Online-Hilfe

Technische Dokumentation

Wer ein technisches Produkt, sei es in Form von Hardware oder Software, erzeugt, kommt nicht umhin eine Technische Dokumentation zu erstellen. Und umgekehrt: Wer schon einmal technische Produkte komplexerer Art bedienen, reparieren, pflegen oder warten musste hat wahrscheinlich dazu eine Technische Dokumentation zu Rate gezogen.

Kontextsensitive Hilfe in C# und CHM-Dateien

Eine gute Online-Hilfe vermeidet Supportanfragen. Idealerweise bekommt er die Antwort bereits in der Hilfe. Damit der Anwender nicht lange suchen muss, gibt es die Möglichkeit den Anwender direkt zur gewünschten Stelle zu navigieren, z.B. zur Hilfe eines bestimmten Dialogs.

Screenshots schnell in eine Online-Hilfe einbinden mit Greenshot

Screenshots sind ein wichtiger Bestandteil von Online-Hilfen und Dokumentationen. In diesem Artikel zeige ich, wie mit Greenshot und DA-HelpCreator schnell Screenshots in Projekte eingefügt werden können.